Política de Privacidad
En cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se le facilita la información relativa al tratamiento de sus datos personales.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
ESM Instituto de Investigación en Seguridad y Factores Humanos, S.L.
CIF: B33115866
Domicilio: Calle Moratines 19, 28005 Madrid
Teléfono: (34) 985 235 854
Email: esm@esm.es
Web: https://www.esm.es
Puede dirigirse a nosotros de cualquiera de estas formas para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos.
Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Contactos de la web o del correo electrónico
¿Qué datos recopilamos a través de la web? Podemos tratar su IP, qué sistema operativo o navegador usa, e incluso la duración de su visita, de forma anónima. Si nos facilita datos en el formulario de contacto, se identificará para que podamos contactar con usted en caso necesario.
¿Con qué finalidades trataremos sus datos personales?
- Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud o tramitar su petición.
- Informarle por medios electrónicos sobre cuestiones relacionadas con su solicitud.
- Enviarle información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Realizar análisis y mejoras en la web, sobre nuestros productos y servicios, y mejorar nuestra estrategia comercial.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La aceptación y el consentimiento del interesado: cuando para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y pulsar el botón de enviar, dicha acción implica que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la política de privacidad. Todos nuestros formularios señalan con un asterisco (*) los datos obligatorios; si no se facilitan esos campos o no se marca la casilla de aceptación de la política de privacidad, no será posible enviar la información.
Clientes
¿Con qué finalidades trataremos sus datos personales?
- Elaboración del presupuesto y su seguimiento mediante comunicaciones entre ambas partes.
- Información por medios electrónicos relacionada con su solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Gestión de los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística.
- Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
- Realización de las transacciones que correspondan.
- Gestiones de control y recobro.
Proveedores
¿Con qué finalidades trataremos sus datos personales?
- Información por medios electrónicos relacionada con su solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Gestión de los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística.
- Facturación y realización de las transacciones y declaraciones de impuestos que correspondan.
- Gestiones de control y recobro.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La base legal es la aceptación de una relación contractual o, en su defecto, su consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus productos por alguna vía.
Contactos en redes sociales
¿Con qué finalidades trataremos sus datos personales? Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones; gestionar el servicio solicitado; y relacionarnos con usted para crear una comunidad de seguidores.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social correspondiente, conforme a sus políticas de privacidad: Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube.
¿Durante cuánto tiempo mantendremos los datos personales? Solo podemos consultar o dar de baja sus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos mientras usted continúe siguiéndonos, siendo amigo o dándole a «me gusta», «seguir» o botones similares. Cualquier rectificación de sus datos debe realizarla a través de la configuración de su perfil en la propia red social.
Demandantes de empleo
¿Con qué finalidades trataremos sus datos personales?
- Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
- Citarle para entrevistas de trabajo y evaluar su candidatura.
- Si nos ha dado su consentimiento, podremos cederla a empresas colaboradoras o afines con el único objetivo de ayudarle a encontrar empleo.
Si marca la casilla de aceptación de la política de privacidad, nos da su consentimiento para ceder su solicitud de empleo a las entidades del grupo de empresas con el objetivo de incluirle en sus procesos de selección de personal. Transcurrido un año desde la recepción de su currículum vitae, procederemos a su destrucción segura.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La base legal es su consentimiento inequívoco al enviarnos su CV.
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No; como norma general solo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de terceros, deberá, con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas; de lo contrario, nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
¿Y datos de menores?
No tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no la tengan. ESM Instituto de Investigación en Seguridad y Factores Humanos, S.L. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.
¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?
Solo se realizarán para gestionar su solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado. Si realizamos comunicaciones comerciales, habrán sido previa y expresamente autorizadas por usted.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los datos personales que manejamos, instalando todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto, se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, así como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo. Cuando lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web o la de hosting, que tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.
¿Qué derechos tiene?
- A saber si estamos tratando sus datos o no.
- A acceder a sus datos personales.
- A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
- A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si retira el consentimiento otorgado.
- A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- A la portabilidad de sus datos, en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica.
- A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente.
- A revocar el consentimiento otorgado para cualquier tratamiento, en cualquier momento.
En cualquier momento puede ejercer estos derechos enviando un escrito a la dirección postal o de correo electrónico indicadas al inicio de este texto, con la referencia «Protección de Datos», adjuntando copia de su DNI o firmando electrónicamente la solicitud. Si le representa alguien, debe adjuntar copia de su DNI o que lo firme con su firma electrónica. Contestaremos en el plazo máximo de un mes desde la solicitud, ampliable a dos meses en casos de especial complejidad.
¿Tratamos cookies?
Si usamos algún tipo de cookies que no sean las estrictamente necesarias, podrá consultar la Política de Cookies desde el enlace correspondiente en el pie de nuestra web.
¿Durante cuánto tiempo mantendremos sus datos personales?
Los datos personales se mantendrán mientras siga vinculado con nosotros. Una vez se desvincule, los datos tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales, o hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado si no existiera obligación legal de conservación. Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a la prestación de nuestros servicios mientras duren las garantías de los mismos, para atender posibles reclamaciones.